Kearney Insights

정보의 시대에서 ‘지혜를 갖춘 지능’의 시대로

Kearney–카네기 멜런 대학교(Carnegie Mellon University, CMU) AI 경영자 교육 프로그램의 9월 코호트는 고위 리더들을 한 자리에 모아, 인공지능이 리더십, 업무, 그리고 가치 창출의 경계를 어떻게 재정의하고 있는지를 깊이 있게 탐구했다. 이 자리에서는 기술적 담론을 넘어, 다음과 같은 핵심 주제들을 조망했다. 데이터를 진정한 전략적 자산으로 다루는 법, 프롬프팅에서 컨텍스트 엔지니어링(Context Engineering)이 갖는 힘, AI 기반의 조직 재편 속에서 인재를 유지하고 동기부여하는 법, 그리고 신뢰를 구축하기 위한 리더십의 가이드라인 설정 등이다. 

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2026년 CPO의 5가지 핵심 과제

글로벌 무역 역학은 구조적 전환기에 있다. 관세와 지정학적 긴장에서 비롯된 일시적 혼란으로 시작된 변화는, 이제 지역화, 산업 정책, 회복탄력성 중심 소싱의 시대로 진화했다. CPO에게 이러한 변화는 글로벌 소싱 전략을 재정의하는 동시에, 조달의 역할을 전사적 회복탄력성과 경쟁력을 이끄는 핵심 기능으로 끌어올리고 있다.

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CFO가 놓치고 있는 조달의 거대한 잠재력

조달(Procurement)이 지닌 잠재력은, 오늘날 CFO 아젠다에서 가장 과소평가된 영역일지도 모른다. 대부분의 제조기업에서 외부 조달 지출은 매출의 약 65%를 차지하며, 서비스 산업에서도 그 비중은 약 30%에 이른다. 그럼에도 불구하고 Kearney의 최신 연구에 따르면 조달을 전략적 파트너로 인식하는 CFO는 3명 중 1명에 불과하다.

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AI를 통한 실질적 비용 절감: AI가 조달을 혁신하는 방식

간접 조달(indirect procurement) 전략은 이제 생성형 AI(GenAI)의 관점에서 근본적이고 전면적인 재설계가 필요하다. 한편으로 GenAI는 프로세스 효율화, 자동화, 그리고 보다 지능적인 조달 기능 구축을 가능하게 한다. 다른 한편으로는, 그 영향력이 모든 카테고리 전반에 걸쳐 어떻게 작용하는지를 함께 고려해야 한다.

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