Digital Transformation은 혁신의 도구, 더 나아가 미래 영속한 기업 경쟁력 확보를 위한 방법론으로서 이미 수년간 다수의 산업 및 기업에서 적용이 되었고, 외부 서비스 및 내부 IT 플랫폼을 통해 수집해온 데이터를 바탕으로 유의미한 고객, 사업, 운영 관점의 인사이트를 도출하며 실제 성과를 창출하고 있다.
주요 선도사의 사례들을 면밀히 분석해 보면, 운영의 모든 것이 시스템화되어 있고 정형 데이터 (숫자)를 중심으로 분석이 상대적으로 용이한 제조 생산의 Operation 영역과 최근 고객 및 시장의 Voice에 기반해 수요 및 가격을 분석하는 Commercial 영역에 많은 성공 사례들을 확인할 수 있다.
R&D 영역은 과거부터 기업의 미래 먹거리 창출을 위한 신제품, 신기술 확보라는 지상 과제 하에, 수많은 연구 활동들을 수행해오며 태생적으로 연구 과정에서 나오는 데이터를 분석하고 개선점을 찾아내는 활동에 익숙하지만, 아이러니하게도 기업의 Digital Transformation 활동에서는 다양한 이유로 소외가 되는 경우가 많았다.
2023년도 첫 Kearney Virtual Insight Forum에서는 200여명이 참여자들과 본격적으로 R&D의 빅데이터를 바탕으로 기업의 미래 가치 창출을 위한 Digital Transformation 적용 사례를 공유하고 데이터 활용까지의 방안을 함께 고민하는 시간을 가졌다.
- R&D 영역의 Digital Transformation 동향
- R&D Digital Transformation 적용을 위한 고려 사항
- 국내외 선도사 주요 적용 사례
